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        铁总回应“买短乘长”:引导旅客按车票票面标明的车次、区段、座号乘车

        喜运网 www.tierrasucia.com 宋笛2019-05-04 18:35

        (图片来源:全景视觉)

        经济观察网 记者 宋笛 针对五一假期出现的部分旅客“买短乘长”导致列车超员的情况,5月4日,铁路总公司做出回复表示将加强列车宣传引导和秩序管控,引导广大旅客按车票票面标明的车次、区段、座号乘车,不要“买短乘长”、越站乘车,影响列车运行秩序和后续旅客乘车出行。

        “买短乘长”是指旅客购买短途车票,到站后不下站继续乘坐的行为。2019年5月1日,有部分淄博、南京站乘客在社交平台上反应被告知由于列车超载,无法乘坐已经购票的列车。超载为何会出现?铁路工作人员此后回应相关媒体称,火车票正常出售时并没有超载的情况,五一期间,出行乘客大量增加,可能是此前上车的很多短途或者无票的乘客上车补票,甚至很多乘客上车以后“强行”坐到目的地,导致火车无法再承载更多的乘客。

        5月2日,山东济南铁路局也回应称,节假日客流大,5月1日淄博站发送人数35811人,同比增长近40%。4月30日,5022次共发售车票316张,比平时多20%。针对这种情况,车站加强组织,仍有部分旅客未上去车。

        值得关注的是,如果在正常补票的前提下,买短乘长并不完全被现行的铁路系统相关规定所禁止,《铁路旅客运输规程》规程第二章第七节第三十八条写道:旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予以办理,核收越站区间的票价和手续费。

        5月4日,铁路总公司回应 “五一期间”铁路部门根据旅客需求,采取了不同的售票组织方式,以青岛至曹县的5022次列车为例,沿途设置了高密、潍坊、淄博、济南、泰山、菏泽等12个车站,沿线群众短途出行需求旺盛,因此铁路部门除了发售长途车票以外,也发售了分区段的短途车票。

        对于出现的“买短乘长”现象,铁路总公司回应,今后铁路部门将采取以下措施,更好地做好假日旅客运输组织服务工作,一方面将会针对部分运能紧张区段补强运力,科学安排运输组织;另一方面则要加强列车宣传引导和秩序管控,引导广大旅客按车票票面标明的车次、区段、座号乘车,不要“买短乘长”、越站乘车,影响列车运行秩序和后续旅客乘车出行

        大科创新闻部主任
        主要关注于科技类、创业类产业政策、创投领域以及交通物流领域。擅长深度报道和人物特写。

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